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来电通来电弹屏软件中的弹屏方式

使用过来电通来电弹屏软件的客户都知道,来电弹屏软件是可以无缝对接所有的管理软件,当有客户来去电时都会在电脑的右下角弹出客户的个人信息以及发生业务等并自动录音。那么在来电通来电弹屏软件中不同的来电弹屏软件,在电脑上的弹屏方式不同,那么客户的需求自然也有所不同。有些需要在不影响当前工作的前提下在电脑上弹屏,有些则是以电话客服为主,希望弹屏显示来电客户的详细信息。来电通来电弹屏软件为了满足不同客户的需求,设计了不同的两种弹屏方式,那么这两种弹屏方式有什么特点呢?以下就来了解下。

来电弹屏软件是可以无缝对接所有的管理软件的,对接后通过配置调整。在来电通来电弹屏软件上弹屏显示客户的基本信息,如联系人、公司名称、地址、邮箱、电话等信息,也可以显示销售明细、进货明细、会员信息、维修记录等业务信息。只要是对接后的数据库里的信息都可以调出来的。所以在来电弹屏方面,可以根据用户的不同的需求优先显示客户的某些信息。在来电通来电弹屏软件中有两种弹屏方式:一种是优雅弹屏,一种是强制弹屏,两种都可以显示来电客户的基本信息。

来电通来电弹屏软件打开后,点击最上面菜单栏中的“系统设置”下面的“软件设置”弹出软件设置窗口,在窗口下的右下角有两种弹屏方式,你可以选择优雅弹屏或者强制弹屏。如下图所示:

优雅弹屏:当客户来电话的时候在弹屏的右下角弹屏一个小窗口,里面会显示客户的基本信息。如果想要看客户详细信息的话,可以点击“查看详情。在来电通来电弹屏软件弹屏显示的信息是可以根据用户的不同需求调整显示的。比如说将联系人和电话备注在第一位,那么第二位不会显示地址之类的,这些都是可以通过配置调整的。优雅弹屏的优势就是不会“耽误”你现在所做的工作,比如说你现在在写一些资料,当有客户来电弹屏时,文章也不会强制停止。

强制弹屏:当客户打电话进来的时候直接弹出来电通的主界面,来电弹屏客户的详细信息和销售记录等;如果通话备忘栏里有信息也会显示出来。这种弹屏方式会强制转移焦点打断当前的操作,比如说我正在整理一些资料或者文章,这时如果弹屏就会中断当前的操作,转移到来电通来电弹屏软件的主界面。

    综上所述就是在来电通来电弹屏软件两种弹屏方式,客户可以根据不同的需求去选择优雅弹屏还是强制弹屏。也可以根据公司的情况调整要弹屏显示的客户记录;如果来电弹屏软件没有对接第三方管理软件时,同样也可以单独使用来管理客户的基本信息的。来电通来电弹屏软件还有不光有来电弹屏,还有自动录音、挂机短信、语音播报等功能,如果有兴趣的话可以咨询郑州易网科技官网。