行业管理现状:
医药行业中的医药产品品类众多,制药厂商数量非常之多,据估计目前国内制药企业多达6000多家,生产的各类药品有2万多种。产品不但种类繁杂,而且产品规格多种多样。由于行业的特殊性,医药行业对产品质量的要求相当严格。
医药行业是个高增长、高收益的行业,但我国企业却由于整体经营效率很低,导致行业亏损面高达30%以上;流动资金占用高,医药行业产成品、应收账款占企业流动资金的30~40% ,导致行业整体资本流动率低;销售费用高,难以管理。
行业特点:
商品品种多,特性各异,需分类管理;
医药消费具有很强的季节性和区域性;
医药生产的自动化程度高;
医药生产过程比较稳定,配方(产品结构)和工艺不太复杂,生产周期短;
商品需求、生产计划相对稳定;
产品具有特殊性,需对质量进行严格管控;
药品组成及生产工艺需高度保密,对配方、工艺有严格的权限管理需求;
自动化流水线多,企业的设备资产是管理的重点;
业管理重点与常见的困扰:
生产和流通的一体化管理:由于行业背景关系,制药企业一般既有生产制造,也要负责药品销售。这一特点导致制药企业必须涉足医药生产和流通两个领域,而两个领域各有自己的管理特点,能否有效衔接好生产和流通环节,是决定制药企业经营成效的关键因素。仓储分区管理
GSP要求医药在库内的摆放一定要根据药品的药性、配送状态、质量状态分区进行管理。例如从药品配送环节看,有临时储存区(待验区)、储存区、配送区、发货区等;从药品质量状态又可分为合格区、不合格区、复检区;从药品储存条件分常温库、阴凉库等。
批号管理是医药行业的管理重点,药品必须有批号信息来记载其生产或失效日期。同时,一旦发现批次质量问题,还应保证能以最快的速度从流通环节回收相关药品。医药企业每天进出的商品众多,手工进行批号管理会耗费大量的精力,容易出现药品过期现象。
质量检验记录:规范要求企业必须保留完整的质量检验记录。根据不同人员、不同时点、不同检验内容,检验记录又分为很多种。手工建立的台帐由于查询不便,很难发挥作用。
分销管理容易失控:制药企业一般多会在全国大中型城市设置分销外点,各分销点负责企业产品在当地的销售业务。企业需要及时掌握外点库存、账款状况、资金、药品质量状况,以便调整生产和营销计划。原来手工作业配合电话传真的管理方式容易造成信息失真。既影响企业了解各地的实际经营状况,又不利于质量的保证与追踪。
库存普遍过高,余缺不均;医药企业物料众多,每种物料的特性各异。在手工管理模式下,很容易造成账实不符,生产所需物料有余有缺。不合理的库存结构大量占用了企业有限的资金。
品种多,一品多厂,商品分析需要细化:医药品种多,同一个品种又有很多生产厂家;产品划分比较复杂。对商品的描述需要从多个角度进行,例如,从功效分,从形态分,从中西药角度分等。从经营角度看,又需要作高档、低档,畅销、滞销等划分。只有对品种进行合理分析,才能更好创造效益。从目前医药企业看,这部分工作难度大,手工难以处理。
价格体系复杂,手工难以处理:医药渠道复杂,对应价格体系也十分复杂。国家规定有批发价、零售价(指导价),企业内部有调拨价、实际批发价、实际零售价。对于不同客户同一品种有不同的价格设定,而对于同一客户同一品种依然存在不同价格策略(如数量折扣)等等。如此庞大的信息,手工是难以有效维护的,这最终将影响到商务环节的效率。
系统特点:
极具特色的客户、供应商、货品、公司和报表数据中心等七大数据中心功能,提供给企业管理者最为关心的往来款、销售、库存等;各种焦点数据组合交叉更详实地反映重要的医药信息,随时查阅相关资料分析报表,不必为繁杂的医药业务情况大伤脑筋。
多达几十个货品资料管理项目,完全满足企业实际业务需要;有效期、批准文号、剂型等核算项目特为医药经营企业而设计;多单位、多价格核算,可以实现复杂的业务管理流程,使得繁重的医药管理简单化。
强大的报表查询和统计功能:提供报表设计工具,可以设计用户自己满意的报表格式;提供专门的报表查询模块,供企业管理者日常查询经营活动中的各种数据。
实现对药品基本属性(剂型、产地、生产厂商、有效期、批号、生产日期等信息)的有效管理。
灵活的效期管理,避免药品过期造成的资金损失,影响企业形象;
任意设置条件查询:对于任何一张表,用户均可以设置任意组合条件进行查询。
让工作人员从繁杂的手工作业中解脱出来,降低了人工成本,并最大限度减少传统 手工管帐导致的差 错率。
包括了GSP认证所需提交的各种档案性的表格,对医药经营企业推贯GSP标准和规范经营管理有极大的促进作用。
多分支机构和连锁经营管理: 在总部汇总帐中可区分各分支机构和门店库存资料、业务资料和单据。可查询某指定分支机构或多个分支机构的所有数据(包括各种资料和业务明细)及其汇总数据,真正做到统分结合,实现分公司独立核算。并可根据实际情况选择各分支机构的库存成本计价方法,可独立分析每种商品在各个分店的成本和利润。
安全性:多级安全保护措施,能实现帐套自动修复,操作日志记录任何修改痕迹,防止人为篡改数据。
应用效果:
由于数据科学、齐备,管理决策更加科学合理,实现以销定产、快速响应市场需求的计划和以预测进行计划,减少市场需求变化带来的风险;
产品成本、财务结算速度加快,产品成本计算、财务结算仅需几分钟;
库存管理方面,由于采用统一编码和各部门协同使用,使得物流帐非常清晰和准确,成品库存准确率、材料的准确率显著提高;
委外加工管理更加方便,有利于委外订单与销售订单的跟踪管理;
应付、应收变得更加准确,与供应商、客户的结算变得更加方便,而且能够更加快速有效地管理好应付、应收帐款;
业务流程得到明显改善、业务效率明显提供,有效跟踪业务进行状况,加速业务流转速度,实现秩序化管理企业;
实现生产、存货的全程条码管理,既有利于操作方便,同时又有利于产品的销售及售后跟踪。
办公费用节约明显,因为报表是系统自动产生的,各级领导需要的报表,不再需要打印、复印和分发,同时,业务流转也是ERP中处理,单据不需要打印很多联,人工送到不同的相关部门审核。